+31 (0) 853 010 898  info@villatent.nl
Søg & BookVillatentCampingpladserVillatent luksustelteLandeCorona information

10%
RABAT 🌞

På alle helligdage i Frankrig,
Spanien, Italien og Kroatien!
✓ Book nu 

Corona | Villatent

  1. Corona information
 

Opdateret: 03-06-2021

Ofte stillede spørgsmål om corona-virus

Har du bestilt en ferie hos Villatent, eller ønsker du at bestille en ferie, men er du usikker på den aktuelle situation omkring corona-virussen? Vi kan ikke fjerne bekymringerne, men vi vil naturligvis hjælpe dig med at tænke på alternativer og muligheder. For hvis der er én ting, som vi finder vigtig, er det, at du kan nyde din ferie uden bekymringer.

Vi holder naturligvis nøje øje med nyhederne i hvert enkelt land. Her følger vi rådgivningen fra Udenrigsministeriet. Her kan du finde flere oplysninger om eventuelle indrejserestriktioner og korona-foranstaltninger for hvert enkelt land. 

Hoe zit het met testen voor de terugreis naar Nederland?

Sinds maandag 26 juli heeft het kabinet besloten dat vakantiegangers die terugkeren uit landen die geel kleuren op de coronakaart van het Ministerie van Buitenlandse zaken en niet volledige gevaccineerd zijn, vanaf 8 augustus voor terugreis naar Nederland moeten aantonen dat ze corona-vrij zijn. Het gaat om iedereen vanaf 12 jaar. Mensen die volledig gevaccineerd zijn, of hersteld zijn van corona, hoeven geen test te doen, maar kunnen de CoronaCheck-app gebruiken.

Hvordan fungerer din corona tilbagebetalingsgaranti?

Vi garanterer fuld tilbagebetaling (minus 35 € reservationsgebyr), hvis dit ophold aflyses på grund af rød eller orange kode på din feriedestination. Dette gælder op til 1 dag før ankomst og gælder kun for reservationer foretaget fra 1. januar 2021. Vil du hellere udskyde din ferie til 2022? Det er slet ikke noget problem! Se også: "Kan jeg ændre min ferie?

Kan jeg ændre min ferie?

Hos Villatent kan du ændre din ferie op til 14 dage før ankomst. Der er naturligvis nogle "regler" knyttet til dette:

  • Ombooking er gratis og kan foretages uden at angive nogen begrundelse;
  • Du kan ændre din reservation op til 14 dage før ankomst;
  • Ombookningsgarantien gælder for hele reservationen;
  • Der er mulighed for ombooking afhængigt af tilgængelighed;
  • Ombooking er kun mulig for samme sæson (2021);
  • Det er derfor ikke muligt at ombooke til 2022;
  • Undtagelse: Det er muligt at ombooke til 2022, hvis kode orange/rød er i kraft i din ferieregion.
  • Hvis prisen for den ombookede ferie er lavere end den oprindelige reservation, refunderes forskellen ikke;
  • Hvis prisen for den ombookede ferie er højere end den oprindelige reservation, vil de ekstra omkostninger blive opkrævet;
  • Opholdets varighed skal forblive den samme;
  • Ombooking kan foretages pr. telefon eller via mailme@villatent.nl. Angiv venligst din ønskede ankomstdato, så vi kan tjekke tilgængelighed;
  • Vi bekræfter ombookingen via e-mail.

Jeg har ikke længere lyst til at tage på ferie. Kan jeg aflyse min ferie på grund af coronavirus?

Ønsker du at aflyse din ferie til et område, hvor der ikke er en rød/orange kode? I så fald gælder de generelle betingelser, som blev accepteret ved reservationen. Afbestillingsomkostninger kan eventuelt dækkes af din afbestillingsforsikring. Dette afhænger af betingelserne i din forsikring. Reservationsgebyret refunderes under ingen omstændigheder.

 

Ansvarsfraskrivelse

  • Denne goodwillpolitik for corona i forbindelse med udbruddet af corona-virus er et tillæg til vores generelle vilkår og betingelser
  • Depositum med en voucher betyder også tilbagebetaling med en voucher
  • Villatent forbeholder sig ret til at ændre goodwillpolitikken til enhver tid
  • Enhver ændring, afbrydelse eller opdatering af vilkårene og betingelserne eller indholdet af denne goodwillpolitik vil blive meddelt af Villatent via denne side 
  • For reservationer foretaget via en hollandsk kanal gælder hollandsk lovgivning.